Vulkan Vegas Casino Das Konto Des Spielers Wurde Gesperrt Ebenso Gewinne Konfisziert

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• August 2023 wurde ihr dieser Zutritt verweigert, ebenso die Spielerin vermutet, dass das Ereignis mit einer Ein- und Auszahlungsabrechnung und einer 7-tägigen Spielpause zusammenhängen könnte, die sie bei einem Partnercasino veranlasst hatte.

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Falls Fragen bestehen, werde ich natürlich schnellst möglich antworten, ich trash can über meine Email oder hierdiese erreichbar, gerne auch telefonisch. Diese Plattform wurde geschaffen, um almost all unsere Bemühungen ihrer breiten Öffentlichkeit über präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in perish Realität umgesetzt vermag.”

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Wir werden probieren, genauer zu untersuchen, warum das On line casino möglicherweise Probleme über der Genehmigung haben könnte. Ich hatte bis gestern insgesamt 3. 000€ ausgezahlt bekommen. Heute kam nichts und sera sind noch two. 000€ offen. Ich habe im live-Chat nachgefragt und keine wirkliche Antwort bekommen oder Chat wurde wieder beendet.

Wir Haben Ihnen Eine Email Geschickt:

Wir bleiben offen darüber hinaus bereit, bei dieser Lösung der Sache zu helfen, sollte der Spieler die Kommunikation wieder aufnehmen wollen. Der Zocker aus Deutschland hatte vor einer Woche zwei Auszahlungen beantragt, diese waren trotzdem noch nicht eingegangen. Das Beschwerdeteam nun wieder solo mitgeteilt, dass expire Bearbeitung von Auszahlungen einige Zeit in Anspruch nehmen könne, und hatte dem Spieler zu Geduld geraten, während im or her mit dem Online casino zusammenarbeitete.

Es tut mir leid, dass unsereiner Ihnen nicht helfen konnten, diesen Tumble zu lösen, aber zögern Sie trang nicht, uns über kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Schwierigkeiten mit einem sonstigen Casino haben. Aus den oben genannten” “Gründen werde ich die Beschwerde jetzt zurückweisen. Wenn ich zusätzliche Informationen übersehen habe, lassen Sie es mich bitte wissen. Aufgrund der aktuellen Umstände muss ich Ihre Beschwerde jedoch leider als ungerechtfertigt zurückweisen. Ich wünschte wirklich, ich könnte Ihnen mehr Hilfe anbieten. Wenn Sie relevante Mitteilungen oder Screenshots von Nachrichten haben, die Sie vom Casino erhalten haben, leiten Sie diese bitte weiter an.

Fall Geschlossen

Sie können pass away Beschwerde jederzeit auf unserer Website einreichen, aber ich würde dies nur throughout dem Moment tun, in dem das Casino für längere Zeit nicht mehr reagiert und Sie Ihr Geld nicht mehr haben. Ich kann bis heute nichts zurücknehmen sowie versuche es seit fast 3 Monaten. Es tut meiner wenigkeit sehr leid, wenn Sie bei VulkanVegas auf Schwierigkeiten gestoßen sind. Würden Sie mir bitte einen Teil Ihrer Email-based auf der Internet site mitteilen, damit unsereins Sie identifizieren können / oder noch eine Beschwerde einreichen können, wird dies within kürzester Zeit untersucht.

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Ich werde weiterhin berichten wie ha sido weitergeht… Daher empfehle ich Ihnen, perish E-Mail-Kommunikation zu verwenden, da Sie den gesamten Verlauf Ihres Gesprächs mit living room Support-Mitarbeitern haben. Es ist wirklich nie und nimmer nötig, sie alle Tag zu kontaktieren. Lassen Sie mir wissen, wie es sich entwickelt cap.

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Sie hoffen, dass Sie spielen, has been ein todsicherer Weg ist, um zu verlieren. Drei Monate lang gab sera einen Scheck sowie jeden Tag wurde mir angeboten über spielen. Obwohl der Gutschein ein Auszahlungslimit von 500 UNITED STATES DOLLAR hatte.

• Es wäre großartig, falls Sie uns relevante Beweise, die Ihren Fall stützen könnten, an übermitteln könnten.
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Zwar immer nur Raten a 500€, wenn hat zwar über eine Woche gedauert aber es ist auch da. Also thus wirklich kann ich mich nicht räsonieren… Abzocker Seite, male zahlt aus aber das Geld koennte man weiterhin zu dem spielen nutzen. Ich rate jeden letztens sofort ein Verlustlimit einzustellen und über warten.

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Bei Auszahlungen a 500, 00€ kann das ja schonmal nicht funktionieren. Ich würde dort gerne nochmal zocken, aber erstmal möchte ich meinen kompletten Gewinn haben… Bitte zögern Sie wirklich nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft erneut auf Probleme stoßen. Es wäre großartig, wenn Sie uns relevante Beweise, die Ihren Fall stützen könnten, an übermitteln könnten.

• Die Beschwerde wurde geschlossen, da dieser Spieler zum Zeitpunkt der Schließung kein Guthaben auf seinem Casino-Konto hatte.
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• In der PDF Datei sind noch zusätzlich einige Fotos von Chatverläufen, ich hoffe du kannst sie alle öffnen bzw alles kommt im übrigen bei dir the!!

Ist dein Geld auch nicht mehr auf deinen Guthaben verzeichnet? Hast du schon eine Beschwerde hier eingereicht. Ich würde wirklich nicht aufgeben, das ist natürlich viel Geld, was du gewonnen hast. Drück dir die Daumen, dass sera auffindbar” “ist auch. Diese Initiative besitzen wir mt unserem Ziel gestartet, dieses globales Selbstausschlusssystem über schaffen, das sera gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang über allen Online-Glücksspielmöglichkeiten worldwide zu sperren.

Vulkan Vegas Casino – Das Konto Des Spielers Wurde Gesperrt

Ich freue meine person zu hören, wenn Sie Ihr Cash erhalten haben. Bitte beachten Sie, wenn wir Ihre Vorhaltung ablehnen, falls Sie nicht innerhalb dieses vorgegebenen Zeitrahmens antworten. Ich habe mir Ihren Fall angesehen und verstehe die Situation. Ich werde das Casino kontaktieren und sehen, hinsichtlich ich helfen kann.

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• Ich sage nie und nimmer, dass Vulkan Vegas es getan loath, aber es könnte der Fall sein…
• Guten Übermorgen Tim, ich hab eben auf mein Konto geschaut…

Habe gestern bei Visa nachgefragt, und denen ist auch es egal bei wem das Geld herkommt, die blockieren keinen Geldeingang. Und falls doch mal viele Zahlung nicht angenommen wird, dann in kenntnis setzen die mich. Wenn ich es vollkommen gelesen habe, haben die 7 Tage Zeit.

Fall Geschlossen

Nachdem perish Reaktionszeit für den Spieler verlängert worden war, wurde dieser Fall letztendlich aufgrund mangelnder Kommunikation von seiner Seite abgelehnt, was eine weitere Untersuchung des Issues verhindert hatte. Das Beschwerdeteam blieb weiterhin offen für Unterstützung, falls der Spieler die Beschwerde within Zukunft erneut eröffnen wollte. Guten Morgen Tim, ich habe eben auf mein Konto geschaut… Und es sind €1. 500, 00 eingegangen, also insgesamt € 2000 bis gegenwärtig. Drei sind ja noch offen, doch alle von verschiedenen Konten…

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In der PDF Akte sind noch zusätzlich einige Fotos vonseiten Chatverläufen, ich ich hoffe du kannst sie alle öffnen bzw alles kommt ebenso bei dir a great!! Ich sage bei weitem nicht, dass Vulkan Las vegas es getan loath, aber es könnte der Fall sein… Sie sagen, dass Sie die Auszahlung am Mittwoch beantragt haben, also hatten sie 2 Tage und dann das Wochenende. Ich price Ihnen, geduldig zu sein, aber halten Sie sich bei dem Laufenden. Da Sie sagen, dass es oft keinen deutschen Kundendienstmitarbeiter existiert, versuchen Sie, ihm E-Mails zu senden, da der Mitarbeiter antwortet, sobald emergeny room zu seiner Schicht kommt.

Wir Besitzen Ihnen Eine Email Geschickt:

Der Spieler bestritt, süchtig über sein und verlangte eine Entschädigung für seine Verluste. Wir erklärten dem Zocker jedoch, dass dasjenige Casino das Recht habe, Konten aus beliebigen Gründen über schließen, und de uma keine Gewinne beibehalten wurden, bestehe keine Grundlage für noch eine Entschädigung. Trotz Verlängerung der Beschwerdefrist lieferte der Spieler wenig weiteren Informationen, had been uns dazu veranlasste, die Beschwerde als ungerechtfertigt abzulehnen. Wir haben die Email von der Rechnungsabteilung erhalten. Sie haben teilweise Recht, es gibt ein Auszahlungs-Rollback für 3 Transaktionen.

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• Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Nutzen es ist, perish größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.